今年以来，玉门市着力打造一体运行、双线驱动、三端过滤诉调对接新模式，最大程度将矛盾纠纷止于诉外、化解在诉前。至目前，玉门市诉前分流案件813件，诉前调解成功案件605件，诉前调解工作取得明显成效。

整合资源力量

多个中心“一体运行”

玉门市把诉调对接工作作为畅通群众诉求的重要途径，切实降低诉讼增量，减轻群众诉累。在建强“一站式”解纷阵地过程中，玉门市整合资源力量、健全管理机制、强化科技支撑，实现涉法涉诉、群众信访和纠纷化解“最多跑一处”。成立8个专业调解委员会、84支调解队伍、992名人民调解员，实现多调联动、多元化解。

畅通解纷渠道

线上线下“双线驱动”

近年来，玉门市将信息化建设与多元解纷有效融合，通过“线上+线下”多种方式，使矛盾纠纷化解在诉前。线上网格员通过“活力网格”APP上报基层各类矛盾纠纷，群众通过拨打“12345”市长热线或在“爱玉门”APP上反映自己的诉求，确保纠纷不出网、不上交、不激化。线下实行接诉即办、定时催办、超时督办，将各类矛盾纠纷全盘式受理。

通过搭建诉求流转平台，纵向链接市乡村三级综治中心，横向链接住建、民政等31个部门单位，成功搭建了集中受理、统一分流、全程监督、闭环运转的扁平化协同工作平台，精准分类、精细调解，为群众节约诉讼成本。

聚焦诉源治理

“三端过滤”繁简分流

按照“抓前端、治未病”的要求，玉门市多层次化解各类风险隐患，让更多的矛盾纠纷化于未发、止于未诉，从源头减少诉讼增量。将玉门市170名专职网格员、301名网格工作辅助人员全部纳入人民调解员队伍，充分发挥人民调解“第一道防线”作用。

同时，玉门市采取现场调解、平台调解、微信调解、上门调解等方式，促进矛盾纠纷实质化解。全市突出司法确认，末端掌握调解实效，积极推行“人民调解+司法确认”无缝对接，打造便民高效纠纷化解快车道，努力为群众提供公正、高效、便捷的司法服务。（酒泉融媒记者 范昊帆 通讯员 杨 佩）