为进一步优化医疗服务,提高患者就医体验,酒泉市中医医院开展“十个多一点”暖心行动。据了解,“十个多一点”暖心行动为多一点微笑、多一点沟通、多一点安慰、多一点关心、多一点理解、多一点耐心、多一点帮助、多一点舒适、多一点宣讲、多一点满意。
此次暖心行动将进一步改善医患关系,把“以病人为中心”理念贯穿医疗服务各环节,提升医疗服务舒适化、人性化水平,推动形成流程更科学、服务更高效、环境更舒适,态度更亲和的现代医疗服务模式,进一步增强群众就医获得感和安全感。