“太感谢了，没想到这么快我们就拿到了劳务报酬。”程某等10名农民工领到6万余元工资后，向肃州区劳动保障维权中心的工作人员表示感谢。

程某等10名四川籍农民工跟着茹某在某公司一建筑项目从事刮腻子工作。完工后，因劳资双方在工程量上存在争议，茹某仅支付了一部分工资。农民工多次讨要未果，遂向肃州区劳动保障维权中心求助。工作人员查阅了工资发放凭证、工程合同等原始资料，经多方协调，在证据和事实面前，茹某最终支付了6万余元工资。

近年来，肃州区人社局聚焦群众急难愁盼问题，将人社为民服务“直通车”主动融入诉源治理大格局，开发上线“肃州码上维权”欠薪投诉举报小程序，强化各方力量共同发力，形成人社牵头，工会、法院、公安、司法、社区、乡镇和企业等多方共同参与的“1+N”式劳动争议多元化解新模式，积极探索建立纠纷调解、司法援助、争议仲裁、案件审判“四位一体”劳资纠纷一站式调解服务工作新机制，把矛盾纠纷化解在基层、预防在苗头。

今年以来，肃州区劳动保障维权中心共调解劳资纠纷547起，为1289名劳动者追讨工资1693.436万元，签订劳资纠纷调解协议书501份。肃州区人民法院对28份劳资纠纷调解协议进行了诉前确认，各类举报投诉案件受理率、结案率、回访满意率均达100%。