今年以来，酒泉市政务服务系统牢固树立“抓企业就是抓发展”的导向，切实推动“优化营商环境提质增效年”行动的各项决策部署落地见效，以企业群众满意为出发点和落脚点，主动“靠前一步”服务，设立线上线下“帮办代办”联动模式，通过主动“帮办代办”服务，靠前精准服务，全力助推项目落地，持续增强群众企业的获得感和满意度。

组建专业“帮办代办”服务队伍，由帮办代办工作人员对投资项目实行全流程帮办代办服务，住建、发展改革委、自然资源、市场监管等多部门联动，由工作人员共同组成“帮办代办”团队，一起跟进，提供帮助办理、陪同服务、全程代办等服务，让企业主省心、放心、舒心。

遵循“无偿办理、优质服务、联动协作”的原则，紧贴受理事项，明确帮办代办工作重点；紧扣服务质效，按照“咨询告知、授权委托、帮办代办、协调办理、跟踪反馈、评价归档”建立“六步法”“帮办代办”流程，针对项目企业遇到的难点、堵点问题，通过微信、电话等不同渠道沟通协调解决，加快推进项目建设和企业发展各环节手续办理进度，让企业足不出户享受到高效、便捷的项目建设审批服务，让项目审批变“走弯路”为“跑直道”，加快项目落地。

紧盯项目建设，充分掌握项目申报、审批等关键环节的操作，为项目建设企业提供“一个项目、全程代办”的“帮办代办”服务，让企业主从“多处跑”变为“一次跑”，从“企业跑”变为“政府跑”。今年以来，共审定市列重大项目86个，其中续建项目37 个，计划新开工项目42个，开展前期项目7个，截至5月20日，全市“帮办代办”项目投资事项共有6000余件，86个市列重大项目已开复工58个。