小窗口提供便民大服务
酒泉市市场监管局持续优化营商环境
近日,酒泉春藤直流能源科技有限公司工作人员,向酒泉市市场监管局服务窗口送来感谢信,感谢酒泉市市场监管局的帮助和支持。
酒泉春藤直流能源科技有限公司是酒泉市重点招商引资企业。因企业对办事流程、审批资料不熟悉,且公司距酒泉市政务服务中心较远,在了解到这些情况后,酒泉市市场监管局业务人员为企业量身定制了服务“套餐”,通过电话指导、远程操作、帮办代办,让企业零见面、零跑腿办理设立登记等手段,保障企业经营活动顺利开展。
今年以来,酒泉市市场监管局认真落实省委、省政府“优化营商环境攻坚突破年”行动,持续深化“放管服”改革,进一步强化窗口工作人员日常管理,大力推行全流程帮办代办服务模式,始终坚持资料齐全马上办、资料不全引导办、紧急事项加班办、特殊事项跟踪办、疑难事项协调办的原则,全面提升办事效能,用实际行动彰显为民服务初心。
下一步,酒泉市市场监管局将不断创新服务小窗口、做好便民利企大服务,努力打造便民高效的服务型机关,为优化营商环境贡献力量。