近期,家住成都的曹慧丽女士心情犹如春天般明媚。她现在要办理退休手续,之前在酒泉有缴费记录,该如何接续自己的养老保险?这可把她难住了。于是,她给酒泉市社保中心窗口打了一个咨询电话,难题很快就得到了解决。
经咨询,酒泉市社保中心窗口工作人员告诉她,通过国家社会保险公共服务平台或甘肃省人社厅网上办事大厅,线上即可提出转移申请,啥资料都不要,也不用本人到社保窗口去办理,并耐心地教她操作流程。曹慧丽高兴地说:“你们优质便捷高效的服务,缩短了城市之间的距离,也温暖了我们的心,太感谢你们啦!”
这只是酒泉市实现社保转移零距离的一个缩影。
今年以来,酒泉市社保中心聚焦重点、紧盯问题,在学习上下功夫、在执行上铆足劲、在效能上见真章,不断推动“三抓三促”行动走深走实,大力推行“不来即享”网上办,不断创新优化服务模式,简化办事流程,推进优办快办,畅通企业和群众反映问题渠道,切实为参保群众解决急难愁盼问题,让他们真正感受到为民服务办实事带来的幸福感。