下河清乡“三到位”做好信访维稳工作—

今年以来，下河清乡把信访工作作为科学发展、和谐发展、率先发展的基础性工作，以“三化”(积案化解、情绪化开、矛盾化融)为抓手，以服务群众为宗旨，落实领导干部包案责任制，“三到位”做好信访维稳工作。

一是畅通渠道到位，乡党委书记、乡长带头接访和化解矛盾，乡党政领导干部值班接访。进一步畅通了信访渠道，切实改善了信访秩序。

二是帮助教育到位，明确“群众利益无小事”，解释政策必须明确详尽，加强矛盾纠纷排查化解，从源头抓起，解除隐患。

三是值班到位，实行24小时值班制度，遇到紧急突发事件，第一时间上报，在第一时间发现矛盾和问题，在第一时间妥善解决处理好问题，防止矛盾激化。