“我妈的残疾证要到期了,早就想带她办理。现在,镇上干部主动上门办理,真的很暖心。”敦煌市郭家堡镇梁家堡村村民潘为光说。
为解决残疾人办理第二代残疾证的难题,郭家堡镇邀请敦煌市残联工作人员为他们提供上门办证服务。工作人员通过询问病史、病因、检查身体等方式,按照相关程序为他们提供信息采集、评残、办证等“一站式”服务,并为他们开展了心理疏导。 □张建文 李 文