“我们努力让城市的每个角落,享受到高效供应链和‘互联网+’带来的便利。”玉门市田园优品电子商务有限公司总经理焦亮说。消费者一个电话或一条微信留言,很快就会有派送员将蔬菜和瓜果送到家门口。田园优品电子商务有限公司采用“互联网+农产品”销售模式,开展餐饮食材一站式配送服务,着力打造城市农产品流通体系。
近年来,我市支持商贸企业利用APP、小程序等平台,发展“线上下单、无接触配送”的“云端起舞”模式。特别在疫情防控期间,引导和鼓励酒泉春光集团、酒泉盛天农业发展有限公司、酒泉盒子便利超市有限公司、敦煌益旺超市等企业采取“互联网+零售+配送”和“互联网+零售+生产(加工)基地”模式,丰富线上产品种类,畅通配送渠道,推行不接触配送服务,取得了较好成果。目前,春光市场网上商城已在酒泉城区锦绣阳光家园、幸福里、疏勒家苑、天福园等小区安装了智能生鲜配送柜,服务更加便捷。
我市着力打造“中央厨房”,在酒泉饭店、酒泉世纪红牡丹快餐店等餐饮企业采取网上或电话订餐、窗口售卖、门店自提、快餐供应车等模式,借助饿了么、美团外卖等平台,实行无接触服务。目前,酒泉饭店已被省商务厅确定为“中央厨房”应急保供企业。
今年以来,我市借助人工智能、大数据等前沿技术,发展无人零售及餐饮,利用“电商+长短视频+直播”,提升消费体验。同时,依托网络平台开展企业形象宣传、信息传递和产品线上推广,大力发展网络诊疗、在线办公、在线教育、数字娱乐、线上咨询培训等线上服务,构建了服务新业态。(本报记者 陈思侠)